IA & assistants · Chatbot pour entreprise
Un assistant IA qui connaît votre entreprise, et ses limites.
Il répond à vos visiteurs jour et nuit, à partir de vos contenus validés. Il cite ses sources, dit ce qu’il ignore et passe la main à votre équipe quand il le faut. L’atelier le conçoit, le branche à votre site et le règle avec vous.
IN6 Intelligent à partir de 4 990 $ CAD, hors taxes
Démo en direct
Posez-lui une question. Même une question piège.
Maison Aurore est une chocolaterie fictive. Ses réponses sont écrites d’avance par l’atelier et restent dans votre navigateur : rien n’est envoyé.
Assistant de Maison AuroreRépond à partir de 7 sources validées
Bonjour ! Je suis l’assistant de Maison Aurore, une chocolaterie fictive. Je réponds à partir de ses contenus validés. Que voulez-vous savoir ?
Sans source, l’assistant ne répond pas : « Je ne trouve pas cette information dans les contenus de Maison Aurore, et je préfère ne rien inventer. »
Ce qu’il fait pour votre entreprise
- Il répond, à toute heure. Horaires, livraison, services, conditions : il puise dans vos pages, vos fiches et votre FAQ, et donne sa réponse avec sa source.
- Il oriente. Il comprend ce que cherche le visiteur et l’emmène vers la bonne page, le bon service ou la bonne personne.
- Il qualifie. Avant de passer la main, il rassemble ce dont votre équipe a besoin : le besoin, le contexte et les coordonnées que le visiteur choisit de laisser.
- Il parle la langue du visiteur. Une même source, plusieurs langues : la démo ci-dessus répond en français, en anglais, en espagnol et en arabe.
Ce qu’il ne fera jamais
- Inventer. Quand l’information n’est pas dans vos contenus, il le dit au lieu de broder, et propose le relais.
- Promettre à votre place. Sur le site d’Immigration Élite, l’assistant oriente sans jamais se prononcer sur l’admissibilité. Sur celui d’Eleni Tavla, Lexi donne de l’information générale, jamais un avis juridique, et passe la main à l’avocate.
- Décider seul de ce qui compte. Une question délicate, une réclamation, une urgence : il passe la main à un humain, avec le contexte de l’échange.
Comment l’atelier le construit
- Le rôle. Une mission précise (répondre, orienter, qualifier), un ton, et la liste de ce qu’il ne doit pas faire.
- Les sources. Vos contenus validés : pages, fiches, FAQ, politiques. Rien d’autre.
- Les limites. Les sujets réservés à votre équipe, et le relais humain : courriel, formulaire ou rendez-vous.
- Les tests. Des questions réelles, et des pièges, posés avant la mise en ligne pour vérifier ses réponses et ses refus.
- Le suivi. L’usage, les coûts et les questions restées sans réponse, pour améliorer vos contenus.
Vos données, la Loi 25 et l’IA
Un assistant transmet les questions de vos visiteurs à un modèle d’IA. Le cadrage fixe ce qui part chez le fournisseur du modèle, ce qui est conservé, pour combien de temps, et ce que votre politique de confidentialité doit annoncer. Sur in6.ai, par exemple, l’atelier ne conserve pas les conversations avec son guide et n’y associe aucun identifiant : la page Confidentialité le dit en toutes lettres. Quand vos données l’exigent, le cadrage étudie une IA plus souveraine, choisie pour l’endroit où elle traite vos informations.
Philippe, ici même
Le guide de ce site est un assistant de l’atelier. Il répond à partir des contenus d’IN6 et du parcours de son fondateur, propose d’ouvrir une page ou de préparer votre brief, et se rabat sur des réponses validées quand son service ne répond pas. Il vous attend en bas de l’écran : posez-lui une question.
Réalisations
Des assistants déjà en service.
En ligneEleni Tavla
Un cabinet en Crète, cinq langues et un assistant qui oriente les visiteurs sans jamais se substituer à l’avocate.
En ligneImmigration Élite
Le site d’un cabinet d’immigration montréalais, en six langues, de l’arabe au hindi : un parcours à composer et à télécharger, une autoévaluation et un assistant d’orientation sur chaque page.
En ligneIN6.ai, ce site
Vous êtes dedans : un guide en 3D, un agent qui conçoit sous vos yeux et une page qui mesure sa propre performance en direct.
Combien ça coûte
IN6 Intelligent, à partir de 4 990 $ CAD.
Prix de départ, hors taxes : le socle Essentiel avec 10 pages, un assistant fondé sur les contenus validés et un parcours de qualification avec relais humain. Le prix final est fixé par un devis détaillé après cadrage, avant tout engagement.
Questions fréquentes
Les réponses, simplement.
Un chatbot peut-il inventer des réponses ?
C’est le grand risque d’un chatbot généraliste. Un assistant de l’atelier répond à partir de vos contenus validés, cite sa source et dit quand l’information lui manque. Il est testé avant la mise en ligne, mais ses réponses restent rédigées par une IA : le relais humain reste prévu pour les questions qui comptent.
Peut-on ajouter un assistant à mon site actuel ?
Oui, quand la structure et les accès de votre site le permettent. L’atelier examine l’existant avant de proposer une reconstruction, et l’assistant peut aussi naître avec un nouveau site.
Combien coûte un assistant IA ?
La création démarre avec le forfait IN6 Intelligent, à partir de 4 990 $ CAD hors taxes : jusqu’à 10 pages, un assistant fondé sur vos contenus validés, un parcours de qualification et le relais humain. La consommation IA se paie à part, selon l’usage : ses coûts sont définis au cadrage, et le devis détaillé fixe le prix final avant tout engagement.
Où vont les conversations des visiteurs ?
Elles passent par un fournisseur de modèle d’IA, qui peut les traiter hors du Québec et du Canada selon ses propres conditions. Le cadrage fixe ce qui lui est transmis, ce qui est conservé et ce que votre politique de confidentialité annonce.
Parle-t-il plusieurs langues ?
Oui. Le forfait IN6 Intelligent prévoit une langue et un cas d’usage IA ; chaque langue de plus s’ajoute au devis. Le site d’Immigration Élite accueille ses visiteurs en six langues, dont l’arabe, affiché de droite à gauche.
Remplace-t-il mon équipe ?
Non. Il répond aux questions qui reviennent, oriente et prépare les demandes ; votre équipe garde les décisions, les cas délicats et la relation.